原標(biāo)題:服務(wù)大廳,,別讓公眾多跑白跑(微經(jīng)濟(jì)·小故事 大視野)
《 人民日報 》( 2016年05月16日 10 版)
設(shè)立行政服務(wù)大廳的本意是好,,但一定小心別成擺設(shè),。我們期待行政服務(wù)大廳,,能發(fā)揮應(yīng)有的效果,別讓公眾“多跑白跑鬧心跑”
并聯(lián)式審批,、一站式辦公,,這是許多行政服務(wù)中心對自己運(yùn)行模式的介紹。不過,,這種最初希望“變?nèi)罕娕転楦刹颗?rdquo;的思路,,卻在一些地方成了“變?nèi)罕娕転槿罕娕芨?rdquo;。
前幾天,,一位辦公司的朋友說,,在行政服務(wù)中心做“三證合一”的換新工作,,結(jié)果除了工商部門把所有工作當(dāng)場處理完畢外,地稅和國稅部門的現(xiàn)場工作人員都表示,,還有一些相關(guān)的收尾工作,,需要到各自的獨(dú)立辦事大廳處理,因?yàn)?ldquo;自己沒有權(quán)限”,。結(jié)果,,朋友又為此跑了好幾天。
朋友抱怨,,“沒有權(quán)限”干嗎還入駐行政服務(wù)中心,,說好的“一條龍服務(wù)”呢?
朋友碰到的情況,,或許不是孤例,。對于一些行政部門來說,服務(wù)中心的設(shè)立,,的確給原有的工作模式帶來一定變化,,增加了一定負(fù)擔(dān)。辦公地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移會帶來設(shè)備與人員的變化,,聯(lián)動審批會導(dǎo)致協(xié)調(diào)難度加大,,除此之外,打破“關(guān)起門來蓋章”的工作流程也可能觸碰到了一部分人的蛋糕,。
可是這些人卻忘了,,自己手中簽字蓋章的權(quán)力,卻并非真是自己的一畝三分地,。在國家對行政服務(wù)大廳有著明確定位和要求的前提下,,在全社會都在努力優(yōu)化營商環(huán)境,、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力的時期,,這種行為不僅讓企業(yè)的負(fù)擔(dān)不降反增,更是對中央精神的架空,。
當(dāng)前,,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革正在加緊推進(jìn)。對于行政部門來說,,如何提高工作效率,、優(yōu)化辦事流程,讓群眾和企業(yè)能夠更順暢地享受到公共服務(wù),,也是深化改革促進(jìn)增長的重要手段,。所以,對于一些地方一些部門來說,,必須擺脫“以自我為中心”的辦事思路,,不能成為改革路上的“釘子戶”,。
設(shè)立行政服務(wù)大廳的本意是好,但一定小心別成擺設(shè),。我們期待服務(wù)大廳,,能發(fā)揮應(yīng)有的效果,別讓公眾“多跑白跑鬧心跑”,。